取消、退貨與換貨政策
【退換貨條件】 僅限所收到的商品符合下列任一情形時，提供退換貨服務：
1.收到與訂購內容不符的商品。
2.所收到的商品有嚴重影響觀賞的致命缺陷（破損、髒污）。
若符合上述情形，請於收到商品後 7 日內透過電子郵件與我們聯繫，並請務必附上缺陷部位的照片。
【無法接受退換貨之情況】 發生下列情形時，不論任何理由均不接受退換貨或取消訂單，敬請見諒：
1.收到商品超過 8 日（含）以上才進行聯繫。
2.因顧客自身原因導致刮傷、髒污或破損的商品。
3.包裝（袋子、外殼、紙筒）遺失或丟棄。
4.因顧客瀏覽環境（螢幕、智慧型手機等）導致「與圖片不符」或「顏色與預期不同」等理由。
5.外箱（包裝材）的輕微刮傷或凹損等不影響作品本體的損傷。
【關於退貨與退款】
・經核准退貨時，退回運費由本公司負擔（我們將指定具備追蹤功能的運送方式）。
・海外寄送時，顧客已支付給當地海關的進口關稅、消費稅（如VAT等）及通關手續費，不在本公司的退款範圍內。詳情請洽詢您當地的海關。
・退款將於收到退回商品並確認狀態後，於 3 個工作天內依據原付款方式進行。
・以 International AIR Packet 寄送的商品於運送途中發生遺失或損壞的情況（此服務不在損害賠償範圍內）。
